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Recibidor rústico Quatro
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Condiciones de Uso

1. GASTOS DE ENVIO: Nuestros productos se los enviaremos por agencia de transporte a la dirección indicada por usted. Para todos los envíos consultar precios. Todos los gastos de envío serán abonados por el cliente, previo cálculo según el importe total del pedido y el volumen del bulto.

2. PLAZOS DE ENTREGA: Nuestros envíos lo son (salvo excepción) por agencia de transporte, siendo el plazo declarado por esta de 10 días, no obstante no podemos asegurar que esto sea en todos los casos, le agradeceríamos nos enviara cualquier incidencia y/o duda a CONTÁCTENOS , para intentar subsanar cualquier deficiencia del servicio. Algunas rutas, en poblaciones fuera de los repartos de las agencias de Transporte pueden dar lugar a periodos más largos de entrega. Para evitar cualquier tipo de incidencia, indíquenos con claridad el lugar, aunque siempre tendremos que supeditarnos a las de la agencia de transporte. Ha de tener en cuenta que el pedido ha de ser gestionado en nuestras oficinas, dentro del horario laboral, y después entregado a la empresa de transportes para su envío, lo que puede motivar alguna dilatación.

3. FORMAS DE PAGO: Para los envíos a realzar el pago se realizará mediante un ingreso anticipado en cuenta (importe total del pedido más los portes). Para evitar demoras en el envío, sugerimos enviar por fax.:963 758 612 o email a silarte@silarte.com el correspondiente resguardo de la transferencia. Desde nuestras dependencias se pondrán en contacto con UD al verificar que su pedido procede de algunas de estas zonas geográficas, para facilitarle el nombre de la entidad bancaria y el número de cuenta a donde realizar dicho ingreso.

4. PAQUETES DEVUELTOS: Si usted no hubiera estado cuando la agencia de transportes paso a entregar el pedido, dispone de un plazo de 10 días para recogerlo en las oficinas de esta agencia en su localidad o una próxima, en caso de que no lo hiciera, transcurrido este plazo no nos hacemos cargo del paquete.

2. SUSTITUCION DE PRODUCTOS: En caso de que no existiera en stock el producto en cuestión, nos pondríamos en comunicación con usted para comunicarle la incidencia. En el caso de consultas sobre productos que no están en stock, los precios y plazos de entrega de los mismos serian los acordados en la comunicación entre el cliente y nosotros.

3. GARANTIAS: Envíos defectuosos o deteriorado: Compruebe el envío en el momento de recibirlo ante el transportista, y compruebe que esta completo, no firme nada si no esta seguro de la totalidad e integridad del mismo, en todo caso anote en la entrega la incidencia al transportista. Posteriormente comuníquenos desde CONTÁCTENOS lo sucedido e intentaremos subsanarlo en el menor plazo posible. Envíos incompletos: En caso de que le faltara alguno de los productos por usted. Solicitados, CONTÁCTENOS . Este procedimiento es valido solo en las 48horas siguientes a la recepción del envío. Defectos: Nuestros productos tienen una garantía de 1 año contra todo defecto de fabricación. Para hacer valida esta garantía, deberá enviarnos el producto con el embalaje original, accesorios y cualesquier otros elementos que contenía, mandárnoslo a gastos pagados, y una vez comprobado, le será remitido uno de las mismas características en el menor plazo posible. Previamente, CONTÁCTENOS, para que le asignemos un numero de reposición, el cual deberá de acompañar al producto defectuoso. Exclusiones: No estarán cubiertos por la garantía aquellos daños ocasionados por el cliente, por mala manipulación, uso indebido, uso de fuerza, etc. En todo caso la garantía se limita al producto en si exclusivamente, ningún otro tipo de garantía es posible.

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